سياسة الخصوصية

ما نحفظه

• بيانات شركتك المحاسبية التي يدخلها مستخدموك: الفواتير والقيود والمواد والعملاء والموردين والصناديق.
• موبايل المالك واسمه، لإرسال إيصالات الدفع وتذكيرات التجديد والملخصات التي يطلبها.
• بيانات الأجهزة المسجّلة (الاسم والنظام والإصدار) لإدارتها وحمايتها.
• سجل الدخول ومحاولاته وسجل التدقيق لكل عملية، لحماية حسابك.
• ما ترسله في نماذج الموقع (طلب عرض، كن وكيلاً، راسلنا) للرد عليك.

كيف نحميه

• كل شركة معزولة عن غيرها على مستوى قاعدة البيانات نفسها، لا على مستوى الشاشات فقط.
• كلمات السر مخزّنة مشفّرة بطريقة لا تُسترجع، ولا يعرفها أحد من فريقنا.
• كل جهاز يوقّع ما يرفعه بمفتاح خاص به، فلا يُقبل مستند من جهاز غير مسجّل.
• نسخة احتياطية يومية مشفّرة لكل شركة يُتحقق من سلامتها.
• النسخة التي تنزّلها من بوابة العميل مشفّرة بكلمة سر تختارها ولا نعرفها.

من يطّلع عليه

• أنت ومستخدموك حسب الصلاحيات التي تعطيها لهم.
• لا يطّلع فريقنا على بيانات شركتك إلا بطلب دعم منك وفي حدود الطلب.
• وكيلك يرى اسم شركتك وحالة اشتراكها ودفعاتها فقط، لا حساباتها.
• لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي جهة لأغراض تسويقية.

مدة الحفظ

• نحفظ بيانات شركتك ما دام اشتراكها قائماً، ثم 12 شهراً للقراءة والتصدير بعد انتهائه، ثم تُؤرشف.
• التسجيل غير المدفوع يُحذف بعد 30 يوماً.

حقوقك

• تنزيل نسخة كاملة من بياناتك في أي وقت من بوابة العميل.
• طلب تصحيح بيانات المالك أو حذف بيانات الشركة بعد انتهاء علاقتك بنا.